Ako nakupovať v CORNiCO.sk Web Shope:

Prevádzkovateľ a obchodné podmienky:
Prevádzkovateľom internetového obchodu CORNiCO.sk Web Shop je spoločnosť CORNiICO Popcorn Company, s.r.o., Kvetinárska 16, 82106 Bratislava, IČO:35752271. Všetky ceny uvedené v CORNiCO.sk Web Shope sú vrátane DPH. V prípade veľkých a pravidelných odberov ponúkame individuálne ceny, na ktoré sa informujte telefonicky. Na akciové ceny sa zľavy nevzťahujú. Obrázky pri niektorých produktoch môžu byť ilustračné (nemusia sa zhodovať so skutočnosťou). Nákup v našom Web Shope môžu uskutočňovať fyzické aj právnické osoby s miestom dodania Slovenská republika.   Obchodné podmienky sa riadia platným Obchodným a Občianskym zákonníkom Slovenskej republiky a práva a povinnosti z toho vyplývajúce sú záväzné pre obidve strany, pre kupujúceho aj predávajúceho. Informácie a údaje poskytnuté pri registrácii a objednávaní tovaru budú použité len za účelom realizácie obchodu a nebudú poskytnuté tretej strane.

Registrácia:
Registrácia na našej stránke vopred nie je povinná! Vložte si do košíka produkty, o ktoré máte záujem a zvoľte spôsob prepravy, systém Vám vypočíta cenu a ak súhlasite potom sa môžete zaregistrovať.

Nakupovanie:
Ak chcete nakupovať v našom Web Shope, vyberte si produkty, ktoré chcete kúpiť a vložte si ich do košíka kliknutím na text "Vložiť do košíka" alebo tiež na ikonu nákupného košíka. Po ukončení výberu produktov vložením do košíka, kliknite na ikonu s textom "K pokladni" (v pravo hore). Na obrazovke sa Vam zobrazí Vaša hodnota produktov v košíku a detailné informácie o produktoch ktoré ste si vybrali do košíka. Ak je to Váš prvý nákup v našom Web Shope vyplňte prosím údaje pre vybavenie objednávky podľa požiadaviek formulára. Ak ste v našom Web Shope už niekedy nakupovali (museli ste vypísať Údaje pre vybavenie objednávky - tým ste sa registrovali) prihláste sa kliknutim na text "Ak ste už registrovaný prihláste sa" a zobrazia sa Vám údaje, ktoré ste už vyplnili v minulosti. Údaje môžete upravovať alebo aktualizovať podľa Vašej potreby. Vo formulári je potrebné vyplniť "Spôsob platby" a "Spôsob prepravy". Po vyplnení formulára pokračujte v objednávaní kliknutím na text vľavo dole "Pokračujte v objednávke". V prípade, že Vašu objednávku chcete ešte upraviť kliknite na text "Upraviť údaje". Ak ste sa rozhodli zadané produkty v košíku objednať a údaje vo formulári sú správne zadané, kliknite na text "Potvrdiť a odoslať objednávku" . Objednávka bude týmto zaslaná do firmy CORNiCO a na Vami zadanú E-mail adresu príde oznámenie o zaslani objednávky. V prvej objednávke Vám bude zaslané prihlasovacie "Meno" - ktorým je Vami zadaná E-mail adresa vo forme vasa@adresa.xy a prihlasovacie "Heslo", ktoré Vám pridelí náš system. Tieto údaje si uchovajte prosím pre ďalšie prihlásenia.

Spôsob platby:
Za objednaný tovar je možné zaplatiť formou: Dobierka - platba do rúk kuriérovi, a to prostredníctvom prepravnej firmy, ktorá zabezpečuje prepravu a vyberanie dobierečného za tovar (tovar platíte v hotovosti kuriérovi pri preberaní zásielky). Hotovosť - pri osobnom odbere platí sa v predajni pri prevzatí tovaru. Predfaktúra - platba vopred za dohodnutých podmienok o platbe vopred a to tak, že po zadaní objednávky a následne dohody o platbe vopred Vám E-mailom oznámime sumu a variabilný symbol, ktorý pri platbe použijete (tovar pri preberaní neplatíte). Faktúra - zmluvný partner, platné len pre zmluvných odberateľov, ktorí majú už vopred podpísanú rámcovú kúpnu zmluvu, na základe ktorej sa ďalej postupuje pri platbe na faktúru (tovar pri preberaní neplatíte).

Dodacie podmienky:
Dodacia lehota pri odoslaní objednávky do 13,00 hodiny pracovného dňa je 2 pracovné dni a pri odoslaní objednávky po 13,00 hodine pracovného dňa sú 3 pracovné dni. Objednaný tovar zasielame kuriérnou prepravnou firmou GLS Slovakia až na Vašu adresu, ktorá je uvedená vo formulári ako adresa pre doručenie. Kuriér Vás bude telefonicky informovať o čase dodania zásielky. Ak si kupujúci zásielku nepreberie, zásielka bude vrátená späť predávajúcemu a v prípade, že kupujúci neoznámi dôvod, pre ktorý si zásielku nevyzdvihol, nebude mu v budúcnosti zaslaná ďalšia zásielka kým nebude vyplatená pokuta vo výške 30% z ceny zásielky a náklady na prepravu pokiaľ sa obidve strany nedohodnú inak. V prípade, že tovar nie je na sklade v čase objednávky tovaru alebo ak budú problémy s doručením zásielky, bude Vás kontaktovať dodávateľ E-mailom alebo telefonicky a bude Vám navrhnuté alternatívne riešenie vybavenia Vašej objednávky.

Preprava:
Rozvoz tovaru po Bratislave:
- pri objednávke do 33,- EUR bez DPH prepravu hradí kupujúci podľa prepravnej tabuľky CORNICO
- pri objednávke nad 33,-EUR bez DPH preprava nie je účtovaná

Rozvoz po Slovensku:
- prepravné je účtované podľa prepravnej tabuľky CORNICO a výška poplatku za prepravu sa vypočíta podľa hmotnosti tovaru a výšky nákupu bez DPH

Teritórium dodania:
Objednávky realizované cez náš Web Shop dodávame len po území Slovenskej republiky. Systém v našom Web Shope je nastavený podľa zmluvných podmienok našich partnerov (termíny  dodania, spôsoby dodania, spôsoby platby za tovar atď.) pre územie Slovenskej republiky. Objednávky s miestom dodania mimo Slovenskej republiky, budú vybavené individálne po dohode s objednávateľom o spôsobe, čase dodania a zaplatenia za objednaný tovar.

Storno – zrušenie objednávky:
Ak chcete zrušiť odoslanú objednávku, môžete tak urobiť ale len do 1 hodiny po odoslaní objednávky a to zaslaním E-mailu s požiadavkou o ZRUŠENIE - STORNO objednávky na adresu popcorn@cornico.sk. V tomto STORNO E-maily uvediete ako Predmet: STORNO OBJEDNÁVKY a poskytnete údaje o kupujúcom a tovar, ktorý má byť stornovaný. Ak je objednávka načas stornovaná – zrušená, kupujúci dostane krátku odpoveď E-mailom o akceptácii storno objednávky predávajúcim. Pokiaľ kupujúci zruší objednávku až po 1 hodine od odoslania objednávky, má predávajúci nárok na storno poplatok vo výške 30% z ceny stornovaného tovaru a náklady na prepravu, ak už bola preprava realizovaná. Tento poplatok bude kupujúcemu účtovaný pri ďalšej objednávke tovaru. Pokiaľ nebude tento storno poplatok uhradený, predávajúci nedodá ďalší tovar kupujúcemu, ak sa obidve strany nedohodnú inak. Predávajúci má právo objednávku zrušiť v prípade, keď bol produkt vypredaný a nie je možné ho znovu zabezpečiť. O tejto skutočnosti bude informovať predávajúci kupujúceho. Predávajúci má pravo objednávku zrušiť aj v prípade, že nie je možné overiť pravosť objednávky alebo nie je možné overiť pravosť alebo totožnosť kupujúceho.

Reklamácie:
Ku každej zásielke prikladáme daňový doklad - faktúru, ktorú je potrebné uschovať a neskôr predložiť v prípade uplatňovania reklamácie na vady tovaru. V prípade doručenia poškodenej zásielky odporúčame zásielku neprevziať, alebo spísať protokol o poškodení zásielky, ktorý musí podpísať odovzdávajúci kuriér a tento protokol je nutné dodať odosielateľovi tovaru - predávajúcemu (firma CORNiCO), ktorý začne reklamačné konanie na doručenie poškodenej zásielky. Po prevzatí poškodenej zásielky od prepravnej firmy a nespísaním protokolu o poškodení zásielky nie je možné takúto zásielku reklamovať u predávajúceho.

Záruka:
Na stroje, prístroje a zariadenia je poskytovaná záruka 2 roky od dňa zakúpenia tovaru. Na potravinársky tovar sa vzťahuje záruka do doby minimálnej trvanlivosti tovaru, uvedenej na tovare. Zodpovednosť predávajúceho za závady tovaru sa riadi ustanoveniami Obchodného zákonníka. Zákazník si musí tovar skontrolovať ihneď pri preberaní, či zásielka nie je otvorená, alebo či nemá iné známky mechanického poškodenia alebo narušenia. V prípade prevzatia poškodenej zásielky (alebo ak je zásielka otvorená, viditeľne narušená) bez spísania reklamačného protokolu o zistení takejto závady nie je možné takúto zásielku reklamovať u predávajúceho. V prípade uplatnenia reklamácie platí bežný reklamačný postup. Zákazník doručí reklamovaný tovar na našu adresu, kde je aj servisné stredisko, a to osobne, kuriérom alebo poštou. Pri uplatnení reklamácie v záručnej dobe je zákazník povinný doručiť reklamovaný tovar v originálnom balení a s priloženým dokladom o kúpe a záručným listom. Pri potravinách len do doby minimálnej trvanlivosti tovaru. Oprava v záručnej dobe je bezplatná. Zákazník je povinný uskladňovať zakúpený tovar podľa inštrukcií na obale a podľa podmienok skladovania potravín v zmysle Zákona o potravinách v znení neskorších platných predpisov. Reklamácia nebude uznaná, ak zákazník nedodržal inštrukcie výrobcu, alebo ak závada bola zapríčinená zlou manipuláciou alebo zlým skladovaním.

Kontakt:
V prípade akýchkoľvek nejasností z podmienok uvedených vyššie, alebo z dôvodu reklamácií, dopytu, alebo aj objednávok, kontaktujte nás na našich:

E-mail adresách:
popcorn@cornico.sk
predaj@cornico.sk
obchod@cornico.sk

Alebo telefonicky a faxom:
Tel: (02) 45523886, 02/45257794
Fax: 02/44523887
GSM: 0911 704 702

Skype: infocornico

Osobne na adrese:
CORNICO Popcorn Company, s.r.o.
Kvetinárska 16
SK - 821 06 Bratislava – Podunajské Biskupice